Preguntas frecuentes: Inscripción

Si soy beneficiario de Generación E, ¿puedo ser beneficiario de Jóvenes en Acción?

Jóvenes en Acción es un programa desarrollado por el Departamento de Prosperidad Social - DPS y Generación E es desarrollada por el Ministerio de Educación Nacional - MEN dado que son entes diferentes usted puede postularse a ambos programas, siempre que cumpla con los requisitos de ingreso.

Estoy en proceso de Pre-registro y no ha llegado el correo con el usuario y la contraseña, ¿Qué debo hacer?

La información será enviada al correo electrónico registrado en el proceso de pre-registro una vez el Departamento de Prosperidad Social - DPS verifique el cumplimiento de los requisitos de ingreso al Programa de JEA.

El proceso de verificación de compromisos puede tardar dependiendo de la cantidad de estudiantes inscritos en la convocatoria, se recomienda revisar la carpeta de correos no deseados, si no ha recibido la información debe comunicarse una al Departamento de Prosperidad Social – DPS para verificar el correo registrado.

¿Qué significa ‘no estar focalizado’ en Jóvenes en Acción?

El estado no focalizado es asignado a los estudiantes que no cuentan con registros en por lo menos una de las siguientes bases de focalización:

• Registro Administrativo del Programa Familias en Acción, de Prosperidad Social, graduados de bachiller.
• Red para la Superación de la Pobreza Extrema – UNIDOS, o la que haga sus veces.
• SISBEN vigente, con uno de los puntajes especificados conforme al área de residencia (desagregación geográfica) y establecidos en la Guía Operativa de Focalización Territorial y Poblacional y la Guía de Inscripción vigentes.
• Registro Único de Víctimas – RUV, en situación de desplazamiento en estado “incluido” o la que haga sus veces.
• Listas censales indígenas.
• Listas censales del ICBF para jóvenes con medida de protección definidas en el convenio interadministrativo.

Preguntas frecuentes: Beneficiarios

¿Dónde puedo actualizar mis datos personales?

Puedes actualizar tus datos ingresando al Portal de Información de Jóvenes en Acción con tu usuario y contraseña.

¿Cómo recuperar mi contraseña?

Puedes recuperar tu contraseña, ingresando al Portal de Información de Jóvenes en Acción , selecciona la opción ¿Has olvidado tu contraseña? y el sistema enviará a su correo electrónico registrado el proceso para recuperar su contraseña.

¿Cuál debe ser mi promedio para recibir incentivos de Permanencia y Excelencia?

Permanencia: Haber culminado el período académico con un promedio acumulado igual o superior a 3.0 (sobre 5.0). Estar activo en tu proceso de formación, sin ningún tipo de condicionalidad académica y/o disciplinaria.

Excelencia: Haber culminado el período académico y obtenido un promedio acumulado igual o superior a 4.0 (sobre 5.0).

¿Por qué IUB no pasó el reporte a Jóvenes en Acción?

La institución ha adquirido compromisos con el Departamento de Prosperidad Social – DPS para beneficiar a la población estudiantil con el programa de Jóvenes en Acción. Uno de los compromisos es reportar la información pertinente en cada semestre de acuerdo al cronograma de pre-cargue y cargue establecido por el DPS; por consiguiente, para verificar los reportes de información realizados por la institución debe tener en cuenta lo siguiente:

• Metodología de Reporte: La institución es de naturaleza cuatrimestral y el programa de Jóvenes en Acción es semestral, por tal motivo ajustamos nuestros reportes de cuatrimestral a semestral, semestre 1 (cuatrimestre 1) y semestre 2 (cuatrimestre 2 y 3).
• Estado del Beneficiario: Los estados asignados por el DPS.
• Consultas de reportes en el SIJA:

1. Ingresar a la Portal de Información de Jóvenes en Acción
2. Dar clic en el módulo “formación”, en la parte inferior encontrarás el subtítulo Información reportada por las IES, donde podrás visualizar los dos últimos reportes de información.
3. Selecciona el reporte que deseas consultar, ahí tendrás acceso al código convenio, periodo y tipo de reporte, causal (resultado del reporte) y las observaciones como resumen del reporte.

¿Por qué no me llegó la transferencia monetaria condicionada –TMC de Jóvenes en Acción?

La entrega del incentivo está condicionado a la verificación de los siguientes aspectos:

• Por incumplimiento de los compromisos como participante del programa Jóvenes en Acción, conforme lo establecido en el Manual Operativo JEA  en el Punto 5.2.4 Responsabilidades del Participante, los cuales han sido previamente verificados por las instituciones educativas (SENA e IES) y reportados a Prosperidad Social, para efectuar el proceso de liquidación y entrega de incentivos.
• Por omisión o inconsistencia en la información que es verificada por las instituciones educativas (SENA e IES) y reportada a Prosperidad Social, para efectuar el proceso de liquidación y entrega de incentivos.
• Por encontrarse en estado Suspendido como resultado del proceso antifraude. Si deseas saber la razón de no entrega de incentivos en particular, debes ingresar al Portal de Información de Jóvenes en Acción con su usuario y contraseña y revisar en la pestaña Novedades la observación asignada por el DPS referente a su estado.
  
  

Si estoy realizando prácticas, ¿por qué no recibí incentivo?

Es importante tener en cuenta su nivel de formación académica, dado que el Departamento de Prosperidad Social – DPS ha establecido un número de periodo máximo de acompañamiento, periodos en los cuales podrás recibir transferencias montarías condicionadas – TMC; si tu nivel de formación actual es Técnico Profesional y ya has cursado los tres semestres de acompañamiento para continuar con el beneficio de Jóvenes en Acción, debes contar con matricula académica en el siguiente nivel de formación académica “nivel Tecnólogo” sin superar el tiempo máximo permitido para el tránsito de programa.

Uno de los compromisos que el Departamento de Prosperidad Social – DPS ha establecido para los beneficiarios del programa es contar una matrícula académica activa, las prácticas representa una matrícula activa durante un (1) cuatrimestre, si el estudiante se extiende de este periodo o solicita una prórroga para terminar las practicas el DPS lo considera como matrícula inactiva.

Lo anterior puede consultarse en el Manual Operativo JEA 

Si cambio de ciclo de formación académica, ¿debo inscribirme nuevamente?

No debes realizar nuevamente la inscripción al programa, dado que estás matriculado en un programa de formación por ciclos propedéuticos.

 El Manual Operativo JEA  considera que: “Los ciclos son unidades interdependientes, complementarias y secuenciales; mientras que el componente propedéutico hace referencia al proceso por el cual se prepara a una persona para continuar en el proceso de formación a lo largo de la vida, en este caso particular, en el pregrado. En consecuencia, un ciclo propedéutico se puede definir como una fase de la educación que le permite al estudiante desarrollarse en su formación profesional siguiendo sus intereses y capacidades”.

Si me gradúo de uno de mis ciclos de formación académica, ¿debo cargar el diploma en la plataforma de SIJA?

Dado que estás matriculado en un programa de formación por ciclo Propedéutico, no requieres cargar un diploma diferente al de bachiller.

¿Qué significa mi estado...?

PRE-REGISTRO VENCIDO: es asignado a un potencial participante al cierre de cada convocatoria, una vez se otorguen las inscripciones como resultado del proceso de verificación de compromisos. El joven cuyo registro se encuentre vencido podrá registrarse en próximas convocatorias siempre y cuando cumpla con los criterios de focalización poblacional y territorial.

REGISTRO VENCIDO: es asignado a un potencial participante que no culmina su proceso de pre-registro dentro de las fechas establecidas por el programa. El joven cuyo pre-registro haya vencido, puede pre-registrarse nuevamente en próximas convocatorias, siempre y cuando cumpla con los criterios de focalización poblacional y territorial.

BENEFICIARIO:  se adjudica al Inscrito que cumple con la verificación de compromisos y con el proceso de liquidación y recibe transferencia monetaria condicionada en un Ciclo Operativo Financiero - COF determinado.

EN TRÁNSITO:  se asignará por máximo un año calendario, durante este tiempo se deberá confirmar la información del nuevo programa académico.

TRÁNSITO PROGRAMA: el tiempo de acompañamiento del primer programa de formación será descontando del tiempo máximo del segundo programa de formación y estudiantes IES que se certifiquen o se titulen de programas técnicos o tecnológicos a quienes se les acompañará por el tiempo máximo de duración del segundo programa de formación, otorgándoseles el estado Tránsito Programa por máximo un año calendario, periodo en el cual deberá realizar el cambio de formación y deberá estar incluido en el próximo reporte de verificación de compromisos (matrícula -R1).

APLAZADO: estado Aplazado para los participantes inscritos que soliciten aplazamiento del tiempo de acompañamiento en Jóvenes en Acción por una vez durante su permanencia en el programa, y máximo hasta por un año calendario. Una vez finalizado el tiempo de aplazamiento, el participante debe estar incluido en el próximo reporte de verificación de compromisos.

SUSPENDIDO: se adjudica al participante que, como resultado del proceso de antifraudes presenta inconsistencia en su información; este estado se asigna en SIJA (la plataforma del programa) y el participante no es susceptible de entrega de transferencia monetaria condicionada para el período de verificación correspondiente, hasta tanto no sea solucionada la situación que causó dicha suspensión.

RETIRO VOLUNTARIO: estado asignado al participante que solicita su retiro del programa, diligenciando el formato de destinado para tal fin.

RETIRADO FINALIZO INTERVENCIÓN: estado asignado al participante que ha cumplido con los tiempos máximos de acompañamiento definidos en el manual operativo y se contabiliza antes del proceso de pre-liquidación.

RETIRADO TIEMPO MAXIMO SIN VERIFICAR: estado asignado al participante por cumplimiento de tiempo máximo de suspensión, establecido en la Guía de Condiciones de Salida.

RETIRADO TIEMPO MÁXIMO DE SUSPENSIÓN: estado asignado al participante por cumplimiento de tiempo máximo de suspensión, establecido en la Guía de Condiciones de Salida.

Las siguientes serán causales de pérdida del beneficio de la estrategia Matricula Cero:

1. En caso de evidenciar que un beneficiario accedió a la estrategia con información no veraz, o con documentos adulterados, será retirado de la estrategia y reportado ante los organismos competentes.
2. Por realizar el beneficiario la cancelación del semestre, suspensión o abandono de sus estudios.
3. Expresa voluntad del beneficiario, la cual será comunicada por escrito a la IES pública
4. Pérdida de calidad de estudiante en la Institución de Educación Superior pública donde se encuentre cursando sus estudios.
5. No reportar a las IES la condición de estar matriculado en doble programa en diferentes instituciones de educación superior públicas.

En el caso de que el estudiante pierda la condición de beneficiario de la estrategia por cualquiera de las causales anteriormente descritas, no recibirá el beneficio de la estrategia para los semestres posteriores mientras esté vigente.

1. Brindarle a la IES púbica vinculada a la estrategia toda la información/documentación que está requiera para el acceso a la matrícula cero
2. Suministrar información veraz para determinar su situación socio económica.
3. Conocer y cumplir con los estatutos y la normatividad vigente de la institución de educación superior pública a la cual pertenece.
4. Informar de manera oportuna a la(s) IES públicas vinculadas a la estrategia si está matriculado en otra institución pública para que no sea incluido dentro de los beneficiarios. El Ministerio de Educación Nacional cruzará la información de matrícula que carguen las instituciones en el SNIES y en caso de detectar que una persona figura matriculada en dos o más IES, solicitará que el estudiante sea incluido solamente en una de las instituciones y excluido de los beneficiarios de la estrategia en las demás.
5. Acudir siempre en primera instancia a la IES pública para las claridades que requiera sobre el acceso y resultados finales de la implementación de la estrategia.
6. Asumir los costos de los otros derechos pecuniarios diferentes a derechos de matrícula establecidos en el artículo 122 de la Ley 30 de 1992 (derechos de inscripción, derechos de realización de exámenes de habilitación, derechos de grado, entre otros).
7. Asumir el pago de matrícula no cubierto por la estrategia conforme a las condiciones y restricciones excepcionales que sobre el particular se informen por parte del Ministerio de Educación a las Instituciones de Educación Superior y a las indicadas en la Guía Operativa Para La Implementación En 2021-2.
   
   
   

• Seguro estudiantil no vigente. Si su seguro estudiantil no está vigente en el periodo 2021-3, debe descargar el volante de seguro estudiantil a partir del 1 de septiembre siguiendo el “Instructivo descarga de cuotas” que se encuentra publicado en https://itsa.edu.co/academia/admisiones y verifica la opción “Medios de pago y recaudo”. Una vez cancelado el seguro estudiantil se habilitará automáticamente la matricula académica en el sistema academusoft a partir del 01 de septiembre.
• Seguro estudiantil vigente. Si su seguro estudiantil está vigente en el periodo 2021-3, su matrícula académica será activada a partir del 01 de septiembre para matricula de módulos desde el sistema academusoft.

• ¿Qué requisitos necesito para inscribirme en Matricula Cero? Puede encontrar los requisitos de programa Matricula Cero en el espacio de Aspirantes y Beneficiarios
  
  
• ¿El beneficio lo aprueba la Institución o el Ministerio Nacional? El beneficio lo aprueba el Ministerio de Educación Nacional.
  
  
• La Institución realiza un primer filtro del cumplimiento de estrato por parte de los posibles beneficiarios de la estrategia Matricula Cero y posteriormente reporta a los estudiantes matriculados ante el Ministerio de Educación Nacional y dicha entidad se encarga de verificar el cumplimiento de todos los requisitos y aprobar el beneficio. Para que el Ministerio valide la solicitud deberás estar matriculado académicamente.
  
  
• Soy nuevo en la institución, ¿con solo inscribirme ya tengo el beneficio de Matricula Cero? No, deberás encontrarte matriculado académicamente para participar en el programa. El Ministerio valida el cumplimiento de los requisitos de que las personas estén matriculadas.
  
  
• ¿Cuánto demora el resultado de mi postulación a Matricula Cero? El proceso puede demorarse mínimo de 2 a 3 meses desde el inicio a clases. Sin embargo, en ocasiones demora mayor tiempo dependiendo de la demanda de solicitudes que tenga el Ministerio de Educación Nacional.
  
  
• Si me postulo a Matricula Cero, ¿debo pagar el valor del cuatrimestre mientras me aprueban el beneficio? No, la Institución hace una pre-validación de los posibles beneficiarios y le permite pagar el seguro estudiantil mientras el Ministerio hace la validación de los aspirantes.
  
  
• ¿Cuánto debo pagar si aspiro a Matricula Cero? Únicamente deberás cancelar el valor del seguro estudiantil por la suma de $9.000 para el año 2021.
  
  
• ¿Matricula Cero me cubre el inglés? Si, siempre y cuando te encuentres estudiando en ese cuatrimestre en el programa de formación al cuál te postulaste. Cubre un módulo por período académico, recuerda que si se renueva el módulo y no lo haces pierdes el derecho del módulo a futuro.
  
  
• ¿Qué pasa si quedo en bajo rendimiento académico? Si queda en situación de Bajo rendimiento debe solicitar el trámite a través del enlace: http://itsa.edu.co/academia/portales-academicos/bienestar en la opción “Solicitud de acta por bajo rendimiento”. El psicólogo asignado le enviará un correo para realizar la respectiva atención mediante una reunión virtual por la plataforma teams y se firmará el acta por ambas partes.
  Una vez firmada el acta debe solicitar los CRÉDITOS ÚNICOS mediante su usuario de Academusoft y esperar la aprobación de estos por parte de la facultad de su programa. También puede consultar el instructivo para solicitar los créditos en http://itsa.edu.co/cred-academicos
  
  Luego de aprobados los créditos, debe comunicarse al correo electrónico del asesor asignado solicitando la renovación de matrícula; el asesor asignado se comunica con usted al correo electrónico que tiene registrado en el sistema academusoft; si desconoce el correo electrónico del asesor asignado puede solicitar la renovación luego de aprobados los créditos únicos al Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
  
  
• Si soy aspirante y quiero realizar el cuatrimestre completo y dar créditos adicionales ¿Qué debo hacer? Inicialmente deberá matricular sus materias académicas del cuatrimestre y luego realizar la solicitud de créditos adicionales; puede encontrar un instructivo en el enlace http://itsa.edu.co/creditos-academicos. Cuando su solicitud sea aprobada podrá descargar su volante de créditos adicionales.
  
  
• ¿Los créditos adicionales me los cubre el beneficio? No, los créditos adicionales deberán ser cancelados por el estudiante.
  
  
• ¿Puedo aplazar o congelar el beneficio de un cuatrimestre de Matricula Cero? No, el beneficio de Matricula Cero no aplica el congelamiento ya que la cancelación, suspensión o abandono de sus estudios es causal de pérdida del beneficio.

Los estudiantes en esta situación deben:

• Solicitar el trámite a través del siguiente enlace: http://itsa.edu.co/academia/portales-academicos/bienestar en la opción “Solicitud de acta por bajo rendimiento”.
• El psicólogo asignado le enviará un correo para realizar la respectiva atención mediante una reunión virtual por la plataforma teams y se firmará el acta por ambas partes.
• Una vez firmada el acta debe solicitar los CRÉDITOS ÚNICOS mediante su usuario de Academusoft y esperar la aprobación de estos por parte de la facultad de su programa. También puede consultar el instructivo para solicitar los créditos en http://itsa.edu.co/cred-academicos
• Una vez aprobados los créditos debe comunicarse al correo electrónico del asesor asignado solicitando la renovación de matrícula; el asesor asignado se comunica con usted al correo electrónico que tiene registrado en el sistema academusoft; si desconoce el correo electrónico del asesor asignado puede solicitar la renovación luego de aprobados los créditos únicos al Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.