Portales usuarios 
Para responder a la necesidad creciente de tráfico de información dentro, hacia afuera y hacia el interior del Instituto, el pasado mes de abril se ejecutó, con el proveedor del servicio, la ampliación del canal principal de internet, pasándolo de un ancho de banda de 75 Mbps hasta los 110 Mbps.
Adicionalmente se cuenta con un segundo canal de respaldo con un ancho de banda de 30 Mbps, el cual se acciona cuando en el canal principal se presentan picos en su nivel de uso. En resumen, ahora se cuenta con 140 Mbps del ancho de banda el cual es compartido por las dos sedes.
Igualmente, este canal de datos que conecta las sedes de Soledad y Barranquilla, mediante una tecnología llamada MPLS, tenía un ancho de banda de 30 Mbps para el canal principal y uno de respaldo de 10 Mbps, fue aumentado hasta 60 Mbps, conservando el canal de respaldo con 10 Mbps.
Como usuarios finales del servicio, es importante entender que este ancho de banda se reparte entre todos los equipos de las dos sedes, por lo cual se percibe una velocidad menor. Servicios como el streaming de audio y video también consumen un mayor ancho de banda que otros servicios, como la navegación en páginas web estáticas.
Finalmente, en algunos casos la velocidad puede variar dependiendo del tipo de conexión que use (Alámbrica o inalámbrica). Si nota lentitud en el servicio cuando está conectado a la red inalámbrica es posible que se deba a los Access Point y no a la velocidad del servicio de internet.
Con la reciente actualización de la infraestructura de redes, que incluyó el cambio de Router principal en las dos sedes, sincronización del funcionamiento de los equipos y los servicios relacionados con Internet como portal, academusoft, correo y aula virtual, se espera que todos los usuarios perciban una notable mejoría en la conexión y en los servicios prestados por la institución.
